Política de reembolso

REEMBOLSO – CAFÉYNA

Após a validação do cancelamento da compra, os valores serão reembolsados ao cliente de acordo com a forma de pagamento utilizada no pedido.

Boleto bancário: o reembolso será realizado em conta corrente ou poupança do titular da compra em até 5 (cinco) dias úteis após confirmação do cancelamento.

Cartão de crédito: a Cafeyna acionará a administradora do cartão em até 2 (dois) dias úteis após confirmação do cancelamento. O estorno será processado pela operadora e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes, conforme o fechamento da administradora do cartão.

ATENÇÃO: Todos os prazos serão contabilizados com base nas boas práticas de mercado e validação do cancelamento.